配送・送料について

照明商品の配送
◆「照明商品」をご注文の場合、こちらの配送方法をご選択ください。
送料は、本州800円 / 北海道1,200円 / 沖縄は1,800円(いずれも税別)です。
(基本的に家具との同梱はできませんのでご了承ください) 
雑貨商品の配送
◆「雑貨商品のみ」をご注文の場合は、こちらの配送方法をご選択ください。
送料は、本州 580円 / 北海道 800円 / 沖縄 1,200円(税別)です。
「照明商品と同梱発送」をご希望の場合は、「照明商品の配送」をご選択ください。
(基本的に家具との同梱はできませんのでご了承ください)  
代引き配送(雑貨のみ)
◆「雑貨商品」のご注文で、代引き発送をご希望の場合はこちらをご選択ください。
佐川急便の宅急便e-コレクト(代金引換)でお届けします。
商品お受け取りの際、代金をドライバーさんにお渡しください。
※送料の他、代引き手数料がかかります。
※1万円以内300円 3万円以内400円(税別)
申し訳ありませんが、代引きは「雑貨商品のみ」のお取り扱いになります。 
家具の配送
◆「家具」をご注文いただいた場合は、こちらの配送方法をご選択ください。
※家具は1台ずつ送料がかかります。
(基本的に照明や雑貨商品との同梱はできませんのでご了承ください)
※送料詳細はそれぞれの商品詳細ページに記載されています。
システム上送料は0円と表示されますが、追って送料を足した金額をメールでご案内します。
 
その他の配送(送料無料商品)
◆「送料無料」または「送料込み」の記載のある商品を1つでもお買い上げの場合はこちらをお選びください。
同時にお買い上げの商品も同梱できる場合は送料無料でお届けします。
 

支払い方法について

銀行/ゆうちょ送金
以下いずれかにご送金ください。

【ご送金口座】※名義はすべて「ホシヤマユミ」です。
●ゆうちょ銀行 10110-79617201または〇一八支店 79617201
●三井住友銀行 二子玉川支店 普通3668487
●ジャパンネット銀行 本店営業部(001)普通1496265
*恐縮ですが振込手数料はお客様でご負担ください。 
代引き※雑貨のみ
佐川急便の宅急便e-コレクト(代金引換)でお届けします。
商品お受け取りの際、代金をドライバーさんにお渡しください。
※送料の他、代引き手数料がかかります。
※1万円以内300円 3万円以内400円(税別)
申し訳ありませんが、代引きは「雑貨商品のみ」のお取り扱いになります。 

返品について

返品期限
◆「クーリングオフ制度」はインターネット販売には適用されません。
商品お受け取り後のキャンセルや返品はお受けいたしておりません。
商品の不具合(初期不良)の場合は「交換対応」させていただきます。

◆商品到着後、すぐに開梱して商品の状態をご確認ください。
商品に不備・欠陥があった場合は<5日以内>にご連絡ください。

◆下記に当てはまる場合は、交換もお受けできません。
1.商品到着後、5日以上経過した商品
2.ご使用になられた商品、または修理された商品
3.お客様のもとでキズや汚れ、ご使用により不具合が生じた商品
4.オーダー家具、セミオーダー商品
5.色・風合いなどイメージの相違、商品特性の理解不足によるもの
※商品写真、色合いは、ご覧のPCにより差異が生じる場合がございます。
NET購入がご不安な方は、実店舗までご来店くださいませ。 
返品送料
初期不良の場合は当店で負担いたします。
お客様のご都合での返品の場合は、往復の送料はお客様ご負担でお願いします。 
不良品
◆商品の初期不良は、交換対応させていただきますので、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
※配送時の衝撃による破損の可能性もありますので、必ず当店と配送担当営業所にもご連絡ください。
※代わりの商品をご用意できない場合はご返金対応いたします。

◆経年の風合いを出すための加工が施されている商品もございます。
※アンティーク塗装・キズ加工・ラスティック加工などは、新品を古ぼけて見せるための特殊な方法です。
これらの加工は中古品や不良品扱いにはなりませんので予めご理解ください。

<家具の特性について>

◆オーダー家具はひとつひとつ手作りです。大量生産品のような均一性をお求めの方はご注文をお控えください。

◆素材に天然木を使用していますので、反りや節、オイルの浸透具合なども1点ずつ異なります。
若干のサイズの誤差・製作工程で付く小傷・接続部分の多少のボンド跡・板の反りが出る場合がございます。
天然の無垢材を使用したハンドメイド家具の特性としてご理解の上でご注文くださいませ。
※ネット購入が不安な方は、実店舗にご来店の上でのご購入をおすすめします。

◆家具に「保証期間」は設けておりませんのでご了承ください。
ご使用になる前に、商品に破損や欠陥、不具合が無いかチェックして下さい。
不具合があった場合は<5日以内>にご連絡下さい。

◆ご使用後、修理が必要になった場合は、店舗お持込み・配送で修理を承ります。
(往復送料はお客さまのご負担でお願いします) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
SELFISH(セルフィッシュ)星谷直貴 
運営統括責任者名
Web担当:星谷まゆみ 
郵便番号
918-8237 
住所
福井県福井市和田東2-1619 (実店舗有)HP 
商品代金以外の料金の説明
◆送料
・雑貨商品の送料:本州一律580円 北海道800円 沖縄1,200円(税別)
・照明商品の送料:本州一律800円 北海道1,200円 沖縄1,800円(税別)
・家具商品の送料:各商品ページに掲載しています。
※離島への配送の場合は、実費送料をお調べしてご連絡します。

◆代引き手数料:代引きご希望の場合
※1万円以下は300円/3万円以下は400円(税別)

◆お振込手数料:銀行・ゆうちょ送金ご送金の場合 
申込有効期限
ご注文日を含めて3日間 
販売数量
指定はございません 
引渡し時期
◆在庫商品は、ご注文翌日(最短)〜3日以内に発送します。
◆当店に在庫がなくメーカーより取り寄せてお届けする場合は、ご注文から7〜14日以内に発送します。
◆オーダー家具、オーダー灯具、吹きガラスシェードセット、など受注後製作商品や、短縮加工などオプションをご依頼の照明商品は、製作時間(納期)がかかります。※詳細は各商品ページに記載しています。
◆家具などの大型商品は、ご在宅日のご都合に合わせてお送りしますので、個別に配送日時をご相談します。 
お支払い方法
『カード決済』、『コンビニ決済』、『ネット銀行決済』、『代引き決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 
お支払い期限
◆クレジットカード決済

支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

◆コンビニ決済

支払時期:ご注文日から1週間以内にお支払いください。

◆ネット銀行決済

支払時期:ご注文時にお支払いください。

◆代引き決済

支払時期:商品到着時にお支払いください。  
資格・免許
SELFISHでは個人情報の入力時に、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
安全に情報を送信できますので、安心してご利用ください。  
サービス名
SELFISH(セルフィッシュ)
SELFISH NETSHOP 
電話番号
0776-37-3252 (13:00-18:00)※火曜定休 
公開メールアドレス
thanks@selfish-net.com 
ホームページアドレス
http://www.selfish-net.com 
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